お知らせ

  • 2023年3月30日

    2023[夏]

    ディーラー情報

    クレジット払いのシステム反映不具合につきまして

    平素よりワンダーフェスティバルにご出展いただき誠にありがとうございます。

     

    本日、3/30の13時ごろまでにクレジット支払い手続きが完了しているにもかかわらず、

    システムに反映されず、「未入金」のステータスのままになるという不具合が発生しておりました。

     

    現在は復旧し、クレジット払いが完了後、即時システムに反映され、

    「入金済」のステータスになることが確認できております。

     

    ■3/30 13時までにクレジット払いを完了してステータスが「未入金」の状態のディーラー様へ

    この度は多大なるご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    現在、クレジット払いの結果を確認し、随時オンラインシステムへのデータ反映を行っております。

    システム反映までにお時間いただきますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

     

    また、二重支払いの可能性があるディーラー様には個別のメールにて実行委員会よりご案内させていただきます。

    確認が取れ次第、対応を進めさせていただきますので、いましばらくお時間下さいますようよろしくお願い申し上げます。