よくあるご質問

ワンダーフェスティバル(以下WF)をみんなで気持ちよく楽しむための注意やマナーなど、
よくあるご質問をまとめました。

ご来場について

WFに入場するには何が必要ですか?

ご入場には入場チケットが必要です。
詳細はチケット購入ページをご参照ください。
感染症対策については後日ご案内いたします。

入場チケットの当日販売はありますか?

入場チケットの当日販売は、幕張メッセイベントホール奥にある西駐車場(下記図の赤エリア)にて販売予定ですが、事前に入場チケットをご購入いただいたお客様の入場が完了してからの販売となります。販売開始は12時ごろの見込みとなりますので、事前購入をお勧めいたします。

西駐車場
開場時間になればすぐに入場できますか?

WF2023[冬]は新型コロナウイルス感染症拡大防止の一環として、ご来場するお客様の入口の混雑を避けるべく、入場チケットの区分ごとに「集合時間」を指定する分散入場を実施いたします。
入場チケット券面には区分ごとに設定された「集合場所」・「集合時間」が記載されており、各集合時間より前にお並びいただくことは出来ませんので、ご理解・ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。
詳しくは、各プレイガイドの販売ページをご確認ください。
また、集合時間以前の待機列形成はいたしません。
早朝からの会場周辺での待機は、近隣にお住まいの方や周辺施設へのご迷惑となりますので、固くお断りいたします。

イベント当日の入場方法について教えてください。

WFでは、入場チケットの券種によって『集合場所』・『集合時間』が異なります。
事前に集合場所をご確認いただき、当日はお間違えのないようにご注意ください。

ダイレクトパス

ダイレクトパスには「企業/一般A/一般B」のチケット区分ごとに始番0001番より整理番号がランダムに印刷されています。開催当日、パスに印字された地図の場所(下記、青色のエリア)に、【8:00】までに到着するようにお越しください。

会議棟と中央プラザの間あたり

一般入場チケット(早割・U22割チケット含む)

各チケット券面に記載された『集合時間』までに「西駐車場(下記、黄色のエリア)」へお越しください。イベント開場時間である10時以降の『集合時間』のお客様は、状況によりそのままご入場いただく場合もございます。

※ もしもチケット券面に記載されている『集合時間』に遅れた場合は、お客様が会場へ到着した際にご案内しているブロックの方と一緒にご入場いただきます。詳しくは運営スタッフにお尋ねください。

西駐車場

当日券

当日券をお買い求めのお客様は、イベント当日に「西駐車場(下記、赤色のエリア)」までお越しください。ただし、当日券の販売は、事前に入場チケットをご購入いただいたお客様の入場がすべて完了してからの販売となります。販売開始は12時ごろの見込みとなりますので、あらかじめご了承ください。

西駐車場
イベント会場へのアクセスについて教えてください。

イベント会場へのアクセスはこちらをご確認ください。
ご来場の際は周辺の交通混雑を避けるため、できるだけ公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。
やむを得ずお車でお越しの際は、幕張メッセ駐車場をご利用ください。

イベントの再入場は可能ですか?

再入場は入場待機列の解消後に可能となります。
再入場の際は入場チケットの半券が必要となります。イベント終了まで失くさずにお持ちください。

ペットの同伴は可能ですか?

会場内へは、ペットを連れてのご入場はできません。

※ 介助犬につきましては、運営スタッフが確認のうえ、適宜ご案内させていただきます。

イベント内容について

イベント終了後、一般ディーラーの商品を購入することはできますか?

当日版権申請の許諾を得た作品は、WF2023[冬]の会場のみでの販売となります。その他の作品については、各ディーラー様にお問い合わせください。

※ 「当日版権」作品は「アマチュアの自由な創作活動を応援する」ことを主旨として、本来は個人の方に許諾されることがないキャラクターライセンスを、WF実行委員会が窓口となり「WFの開催当日・会場内」に限り、キャラクター作品の展示・販売のご許諾を各版権元様から頂いているものです。
一般ディーラーの皆様は、当日版権の商品を事前に許諾を受けた数のみ会場内でしか販売する事ができず、予約や受注販売は一切できないなど、当日版権のルールを守って展示・販売をしています。
一般来場者の皆様も、この点ご理解いただき、一般ディーラーの皆様に無理なお願いなどなさいませんよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

マナー

会場内で何か気を付けることはありますか?

当日はたくさんの方がご来場され、会場内は混雑することが予想されます。
また完成見本などの展示品は手づくりの一点ものであることがほとんどです。
下記のような危険行為・迷惑行為は絶対にしないようにご注意ください。

ホール内の移動について

危険ですので、会場内では絶対に走らないでください。
また、展示物・他の来場者の方との接触事故防止のため、お手回りの持ち物にも十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

展示物の鑑賞・撮影について

ディーラーの展示物にはお手を触れないようにお願いいたします。また、スーツケースや大きな荷物を持ち運ぶ際は、テーブルや展示物にあたらないよう十分にご注意ください。
撮影する際は、必ずディーラーの許可を得てから行ってください。
また、スキャナー等による撮影は禁止させていただきます。
その他注意事項に関して、「安全開催のために」を熟読の上ご来場ください。

会場内で飲食はできますか?

会場内1ホール・5ホール内に飲食エリアを設けております。ご飲食や休憩時にご利用ください。シャッター前や壁面・階段など、休憩スペース以外での座り込みは、思わぬ事故につながりますので、ご遠慮ください。

喫煙・飲酒は可能ですか?

イベント会場内での喫煙・飲酒は禁止とさせていただきます。
喫煙は、幕張メッセ国際展示場2階中央モールの東西エントランス外にございます喫煙所をご利用ください。

その他

荷物を預けることはできますか?

幕張メッセ国際展示場2F中央エントランスに会場施設のコインロッカーがございます。会場内には8ホール内にイベント特設クローク(有料)がございます。
また、国際展示場4ホール北側に【佐川急便】、6ホール北側に【ヤマト運輸】の宅配便受付所がございます。会場からご自宅などへの発送にご利用ください。

施設の設備について教えてください。

エレベーター

各ホール北側 (幕張メッセ正面入り口側)の階段横にございます。

トイレ

トイレは、1階各ホールの南北(今回は1ホール北トイレは使用不可)と2階中央モール1ホール前と6ホール前にございます。
ユニバーサルトイレは1階の各ホール北側(幕張メッセ正面入り口側)と2階のトイレにございます。

コンビニ・ATM

幕張メッセ国際展示場ホールの2F中央エントランスに、デイリーヤマザキとATMがございます。

ゴミの処理はどうすればよいですか?

会場内設置のコンテナをご利用いただくか、各自にてお持ち帰りください。会場周辺施設や最寄り駅等での廃棄はご遠慮ください。

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