当日の入場方法&よくあるご質問
ワンダーフェスティバル(以下WF)をみんなで気持ちよく楽しむための注意やマナーなど、
よくあるご質問をまとめました。
ご来場について
Q
WFに入場するには何が必要ですか?
WFに入場するには何が必要ですか?
ご入場には入場券が必要です。前売り入場券は、ローソンチケットにて販売をしております。小学生以下のお客様は入場無料(要、保護者同伴)です。
詳細はチケット購入ページをご参照ください。
Q
イベント当日の入場方法について教えてください。
イベント当日の入場方法について教えてください。
① 前売り入場券、前売り入場券(U22割)をお持ちのお客様
・今開催では、お客様の混雑緩和・安全対策等のため、通し番号ごとに分散入場とさせていただきます。
下記の【ご案内開始時間】をご確認の上、該当する時間までに幕張メッセ西駐車場へお越しください。
【ご案内開始時間/通し番号】
- 8:45/A0001~A0500
- 9:00/A0501~A1000
- 9:30/A1001~A1500
- 9:45/A1501~A2500
- 10:00/すべてのお客様をご案内
※ご入場前に手荷物検査を実施します。
・発券された券面(紙チケットもしくは、電子チケット)には、購入順に通し番号が記載されます。(午後割を除く)
・こちらの通し番号は、入場時のご案内の目安となる番号であり、番号順に整列させるものではありません。
・早朝からの待機列形成は行いません。周辺施設・住宅の迷惑となるため、徹夜・早朝待機はご遠慮ください。
・優先入場券のお客様の入場完了後に、前売入場券・当日券をお持ちのお客様をご案内いたします。
・ご入場時に、「入場確認リストバンド」を着用いただきます。再入場時に必要となりますので、イベント終了までご着用ください。
![西駐車場](https://wonfes.jp/specialsite/app/wp-content/themes/2024s/img/faq/img-faq03.jpg)
② 前売り入場券(午後割)をお持ちのお客様
・イベント当日は、下記マップの「幕張メッセ正面広場」へお越しください。
・当日13:00以降にご入場いただけます。
・ご入場時に、「入場確認リストバンド」を着用いただきます。再入場時に必要となりますので、イベント終了までご着用ください。
※ご入場前に手荷物検査を実施します。
※海洋堂ホビーロビー東京や、7/14以前にローソンチケットで午後割を購入されたお客様へ
ワンダーフェスティバル当日は、高気温になることが予想されますので、よりスムーズに会場内へご入場いただけるよう入場場所が変更となりました。入場券ご購入後の変更となりましたことをお詫び申し上げます。
変更前:幕張メッセ西駐車場 → 変更後:幕張メッセ正面広場
![西駐車場](https://wonfes.jp/specialsite/app/wp-content/themes/2024s/img/faq/img-faq04.jpg)
③ 優先入場券をお持ちのお客様
・必ず事前にローチケ電子チケットのアプリをインストールし、整理番号をご確認のうえご来場ください。(電子チケットの表示は7/20(土)10時開始予定です)
・注意事項、アプリインストールに関する注意事項、アプリ操作方法などを必ずご確認ください。https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/
・イベント当日は以下マップの「幕張メッセ 西駐車場」へお集まりください。
・入場時に、「入場確認リストバンド」をご着用いただきます。再入場時に必要となりますので、イベント終了までご着用ください。
※ご入場前に手荷物検査を実施します。
・優先入場券には、入場券が含まれています。優先入場券をお持ちのお客様は、別途入場券をお買い求めいただく必要はございません。
・優先入場券に記載されている整理番号によって、集合時間が異なりますのでご注意ください。
- 8:00 集合(整理番号 0001~1000)
- 8:20 集合(整理番号 1001 以降)
当日持参いただくもの:1.優先入場券(ローチケ電子チケット)2.本人確認書類
※必ず公的に発行された顔写真付きの本人確認書類をご持参ください。
【本人確認書類の対象となるもの】
有効 | 無効 |
---|---|
・運転免許証 | ・健康保険証 |
・パスポート | ・公共料金領収書 |
・マイナンバーカード | ・名刺 |
・住民基本台帳カード | ・学生証 |
・身体障害者手帳 | ・ポイントカード 等 |
・特別永住者証明書 | |
・在留カード 等 |
※イベント当日、本人確認書類をお忘れになった場合はご入場いただけません。いかなる場合においても、優先入場券の払い戻しは行いません。
![西駐車場](https://wonfes.jp/specialsite/app/wp-content/themes/2024s/img/faq/img-faq02.jpg)
Q
入場券の当日販売はありますか?
入場券の当日販売はありますか?
イベント当日は、当日券(4,000円)のみの販売となります。U22割、午後割の取り扱いはございません。
ローソンチケット、ならびにイベント会場で販売いたします。イベント会場での当日券販売は、10:30より幕張メッセ・正面広場にて販売いたします。
小学生以下のお客様は入場無料(要、保護者同伴)です。
![会議棟と中央プラザの間、正面広場にて当日券販売](https://wonfes.jp/specialsite/app/wp-content/themes/2024s/img/faq/img-faq01.jpg)
Q
イベント会場へのアクセスについて教えてください。
イベント会場へのアクセスについて教えてください。
Q
イベントの再入場は可能ですか?
イベントの再入場は可能ですか?
イベントの再入場は入場待機列の解消後、2階中央エントランス 3・5・7ホールの再入場口より可能となります。(11:00頃を予定)
入場時に「入場確認リストバンド」をご着用いただきますので、再入場口でご提示ください。
Q
ペットの同伴は可能ですか?
ペットの同伴は可能ですか?
会場内へは、ペットを連れてのご入場はできません。
※ 介助犬につきましては、運営スタッフが確認のうえ、適宜ご案内させていただきます。
イベント内容について
Q
WFでは何が楽しめますか?
WFでは何が楽しめますか?
Q
イベント終了後、一般ディーラーの商品を購入することはできますか?
イベント終了後、一般ディーラーの商品を購入することはできますか?
当日版権申請の許諾を得た作品は、WF2024[夏]の会場限定販売となります。その他の作品につい ては、各ディーラー様にお問い合わせください。
※ 「当日版権」作品は「アマチュアの自由な創作活動を応援する」ことを主旨として、本来は個人の方に許諾されることがないキャラクターライセンスを、WF実行委員会が窓口となり「WFの開催当日・会場内」に限り、キャラクター作品の展示・販売のご許可を版権元様から頂いているものです。
一般ディーラーの皆様は、当日版権の商品を事前に許諾を受けた数のみ会場内でしか販売する事ができず、予約や受注販売は一切できないなど、当日版権のルールを守って展示・販売をしています。
一般来場者の皆様も、以上の点ご理解いただき、一般ディーラーの皆様に無理なお願いなどなさいませんよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
Q
コスプレで参加したいのですが、どこで受付すればよいでしょうか?
コスプレで参加したいのですが、どこで受付すればよいでしょうか?
・コスプレでのご参加を希望の方は、下記マップの「幕張メッセ 西駐車場」にお集まりいただき、スタッフの指示に従ってコスプレ受付へお越しください。受付場所は時間帯によって異なります。下記をご確認ください。
【イベント開場前の受付】
9:00~10:00の間に幕張メッセ 国際展示場2ホール北のシャッター外にある受付で行います。こちらの受付は10:00で閉鎖します。
【イベント開場後の受付】
幕張メッセ 国際展示場2ホール北のホール内にある受付で行います。
・更衣後は、指定の待機場所でお待ちいただき、11:00ごろより会場内のコスプレフリーゾーンへご案内いたします。
・コスプレの撮影は、コスプレフリーゾーンに限って可能です。ホール内での撮影は禁止となりますのでご注意ください。詳しくは、コスプレ参加レギュレーションをご確認ください。
![2ホール北、シャッター外受付](https://wonfes.jp/specialsite/app/wp-content/themes/2024s/img/faq/img-faq05.jpg)
マナー
Q
会場内で何か気を付けることはありますか?
会場内で何か気を付けることはありますか?
当日はたくさんの方がご来場され、会場内は混雑することが予想されます。
また完成見本などの展示品は一点ものであることがほとんどです。
下記のような危険行為・迷惑行為は絶対にしないようにご注意ください。
ホール内の移動について
危険ですので、会場内では絶対に走らないでください。
また、展示物・他の来場者の方との接触事故防止のため、お手回りの持ち物にも十分ご注意いたただきますよう、お願い申し上げます。
展示物の鑑賞・撮影について
ディーラー様の展示物にはお手を触れないようにお願いいたします。また、スーツケースや大きな荷物を持ち運ぶ際は、テーブルや展示物にあたらないよう十分にご注意ください。
撮影する際は、必ずディーラー様の許可を得てから行ってください。
また、スキャナー等による撮影は禁止させていただきます。
その他注意事項に関して、「安全開催のために」を熟読の上ご来場ください。
Q
会場内で飲食はできますか?
会場内で飲食はできますか?
会場内5ホール・7ホール内に飲食エリアを設けております。ご飲食や休憩時にご利用ください。シャッター 前や壁面・階段など、休憩スペース以外での座り込みは、思わぬ事故につながりますので、ご遠慮ください。
Q
喫煙・飲酒は可能ですか?
喫煙・飲酒は可能ですか?
イベント会場内での喫煙・飲酒は禁止とさせていただきます。
喫煙は、幕張メッセ国際展示場2階中央モールの東西エントランス外にございます喫煙所をご利用ください。
施設内設備・サービスなど
Q
荷物を預けることはできますか?
荷物を預けることはできますか?
・幕張メッセ国際展示場2F中央エントランスに会場施設のコインロッカー、1ホール内に手荷物預かり所(有料)がございます。
Q
会場から荷物を自宅に送ることはできますか?
会場から荷物を自宅に送ることはできますか?
会場内北側に宅配便受付所がございます。会場からご自宅などへの発送にご利用ください。
- 4ホール:日本郵便
- 5ホール:佐川急便
- 6ホール:ヤマト運輸
※ 着払い受付のみ対応。詳細は各社窓口にてご確認ください。
・発送用の梱包材販売所は5ホール北側にございます。
Q
当日わからないことがあればどこに聞けば良いですか?
当日わからないことがあればどこに聞けば良いですか?
以下の場所に運営スタッフが常駐しております。何かありましたら運営スタッフまでお声がけください。
- ワンフェス事務局(4ホール北側)
- ディーラー総合案内(4ホール南側)
- 会場インフォメーション(3,4ホール北側、7ホールのフードエリア前)
- ゲスト・プレス受付(2F中央エントランス)
Q
当日、体調が悪くなったり怪我をしたときはどうすれば良いですか?
当日、体調が悪くなったり怪我をしたときはどうすれば良いですか?
4ホール北に救護室を用意しております。
お近くの運営スタッフ、または会場インフォメーションにお申し付けください。
Q
施設の設備について教えてください。
施設の設備について教えてください。
エレベーター
各ホール北側(幕張メッセ正面入り口側)の階段横にございます。
トイレ
トイレは、1階各ホールの南北と2階中央モール1ホール前と6ホール前にございます。ユニバーサルトイレは1階の各ホール北側(幕張メッセ正面入り口側)と2階のトイレにございます。
コンビニ
幕張メッセ国際展示場ホールの2F中央エントランスと1ホール前にデイリーヤマザキがございます。
ATM
幕張メッセ国際展示場ホールの2F中央エントランスにございます。
Q
ゴミの処理はどうすればよいですか?
ゴミの処理はどうすればよいですか?
会場内設置のコンテナをご利用いただくか、各自にてお持ち帰りください。会場周辺施設や最寄り駅等での廃棄はご遠慮ください。
Q
忘れ物に気づきました。問い合わせはどこにすればよいですか?
忘れ物に気づきました。問い合わせはどこにすればよいですか?
イベント当日
ワンフェス事務局(TEL:043-296-4034)までお問い合わせください。
イベント翌日以後
幕張メッセ総合管理センター(警備)(TEL 043-296-0531)にお問い合わせください。